物業(yè)管理員培訓
文章出處: 發(fā)布時間:2020-06-06 16:53:11 瀏覽:39

發(fā)展前景
隨著我國經濟和房地產行業(yè)的迅速發(fā)展,物業(yè)管理成為當今極具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè),它融管理、經營、服務于一體,在國內發(fā)展迅速且前景廣闊。據專家統計,2010年,我國緊缺15—20萬物業(yè)管理從業(yè)人員;2015年,將緊缺40萬人,物業(yè)管理成為人才市場需求最大的10種職業(yè)之一。
自《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定物業(yè)管理從業(yè)人員必須持證以來,我國的物業(yè)管理工作步入規(guī)范管理時期。據國家勞動和社會保障部的規(guī)定,物業(yè)管理實行就業(yè)準入制度,從2002年起,物業(yè)管理人員必須持證上崗,2003年,物業(yè)管理員正式納入全國職業(yè)資格統一鑒定,物業(yè)管理員證書已成為物業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)、任職、求職的資格憑證,也是用人單位招聘錄用人才的主要依據,國家承認,全國范圍內有效。
職業(yè)定義
從事對投入使用的房屋建筑及其附屬設備與配套設施及場地進行經營性管理,并向物業(yè)產權人、使用人提供多方面、綜合有償服務的人員。
主要工作內容
(1)根據規(guī)劃、研究、制定所轄區(qū)域公共設施綜合開發(fā)利用的方案;
(2)維護、管理所轄區(qū)域內房屋、水、電、氣、消防及其他設施, 組織維修人員對發(fā)現的故障進行維修,并就公共設施等事務與有關部門交涉;
(3)安排有關人員,對所轄區(qū)域進行公共區(qū)域的秩序維護;
(4)安排有關人員對所轄區(qū)域開展文化建設;
(5)處理所轄區(qū)域內出現的緊急情況;
(6)按合同為住用人提供其他綜合服務。
職業(yè)等級
本職業(yè)共設兩個等級:五級(初級)、四級(中級),均已列入鑒定公告,可面向社會開展培訓與鑒定。
鑒定方式
五級、四級的鑒定方式分為理論知識考試和操作技能考核。理論知識考試采用閉卷計算機機考方式,操作技能 考核采用現場考核閉卷筆試方式。理論知識考試和操作技能考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。理論知識或操作技能不及格者可按規(guī)定分別補考。
物業(yè)管理員國家證書申報條件
物業(yè)管理員初級(五級): 二代身份證原件;最高學歷復印件(初中畢業(yè)以上學歷即可)
物業(yè)管理員中級(四級):
1、取得本職業(yè)五級(初級)職業(yè)資格證書;
2、取得中等職業(yè)教育相關專業(yè)畢業(yè)證書或高等教育畢業(yè)證書;
3、高等教育在校生或中等職業(yè)教育相關專業(yè)在校畢業(yè)學年學生。
(高等教育相關專業(yè):物業(yè)管理、物業(yè)設施管理中等教育相關專業(yè):物業(yè)管理)
助理物業(yè)管理師(三級):
1、取得《物業(yè)管理員(四級)》職業(yè)資格證書2年以上;
2、取得高等教育畢業(yè)證書;
3、取得中等職業(yè)教育畢業(yè)證書,連續(xù)從事物業(yè)管理服務工作5年及以上;
4、具有初中及以上文化程度,連續(xù)從事物業(yè)管理服務工作10年及以上。
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